Få en appåterbetalning

Inte varje app är en målvakt. Kanske är det svårt att ladda ner eller fungerar inte korrekt. Eller kanske är det bara inte så användbart som du hade hoppats på. Lyckligtvis kan du i vissa fall returnera appen och få tillbaka dina pengar. Här är vad du behöver veta.

För Apple-enheter: Om du helt enkelt inte gillar en app eller om det har en fel, kommer Apple inte att återbetala. Men om appen köptes av misstag kan du kanske få tillbaka dina pengar. Logga in i din iTunes-inköpshistorik eller öppna e-postmeddelandet du fick när du gjorde köpet. Klicka sedan på Rapportera ett problem och fyll i ett kundserviceformulär. Apple kommer att kontakta dig med nästa steg.

För Android-enheter: Google Play har en generös policy: Avinstallera en app inom 15 minuter efter att du har köpt den och du får automatiskt en återbetalning. Gå till sidan i Google Play där du köpte appen och klicka på Återbetalning. Om den tidsramen har gått kan du fortfarande få tillbaka dina pengar - men bara om appen har ett tekniskt problem. Kontakta Google Plays kundtjänst ( play.google.com/support ), förklara problemet och begär återbetalning.

För BlackBerry-enheter: BlackBerrys App World anger att alla appar inte kan återbetalas, men det finns undantag. Om appen har tekniska problem eller om den avbröts strax efter att du köpte den (kolla genom att söka efter den i BlackBerrys App World) kan du begära återbetalning via BlackBerrys kundtjänst ( us.blackberry.com/ kundtjänst / kontakta oss. html ).

varför lägger du tennisbollar i torktumlaren