Koppla ur musen, vänd den och inspektera ljuset, säger Derek Meister, en agent för Geek Squad på Bästa köp i Richfield, Minnesota. De flesta datormöss som tillverkats under det senaste decenniet är optiska möss, vilket innebär att de använder en LED eller laserljus för att spåra rörelse. Om det verkar finnas damm eller skräp på undersidan, rengör försiktigt området med konserverad luft eller en mikrofiberduk. Undvik att använda vätskor eller kemikalier, eftersom dessa kan skada ljuset ytterligare. En annan skyldig kan vara bordet du använder musen på. Reflekterande eller glasytor kan störa ljusspårning, så Meister föreslår att du lägger ett papper under musen. Funkar fortfarande inte? Det kan vara ett hårdvaruproblem. Byt ut musen eller ta med den till ett proffs.