Hur 1 kvinna har förändrat 30 000 liv

Leila Janah lanserade Samasource, en global ideell organisation som förser fattiga människor med digital sysselsättning, vid 25 års ålder. Åtta år senare har Samasource flyttat 7600 människor i utvecklingsländer till levande lönearbete - med en krusningseffekt (inklusive familjer) som har höjt 30 000 liv. Riktigt enkelt talade med Janah, 33, om avståndet mellan att drömma om en smart lösning och att omsätta den i praktiken.

Hur kom du på idén för Samasource?

Jag arbetade som ledningskonsult direkt efter college. När jag först började på företaget skickades jag till ett stort outsourcingföretag i Indien. Jag var 22 år och jag hade ingen aning om vad jag gjorde. Det var otrolig exponering för den här nya branschen inom digitalt arbete och början på den digitala ekonomin.

Vad lärde du dig?

Dessa stora outsourcingföretag startade i Indien, Kina, Filippinerna och Sydafrika för att göra backoffice-arbete för stora företag i USA. Jag tänkte, om den här modellen kan arbeta med att anställa medelklassfolk i Indien, kunde inte samma idé ge möjligheter för de fattigaste människorna? Efter ett par år lämnade jag och startade Samasource. [ Samma betyder lika på sanskrit.]

Vilken typ av arbete ger Sama människor?

Uppgifter som att tagga bilder, bildtexter, transkribering och andra saker som kan göras via Internet. De flesta kräver endast grundläggande utbildning - men nu har vi några som kräver en högre kompetens, så det finns utrymme för befordran. Vi utbildar människor att göra jobbet.

Var?

Vi är mestadels i Östafrika och Sydasien och vi har en liten närvaro i Haiti.

Hur var din barndom?

Mina föräldrar var invandrare från Indien. De kom [till USA] utan ingenting, och det var en ständig kamp. Vi hade aldrig tillräckligt med pengar. Det fanns en hel del oenighet i min familj. Jag arbetade mycket - barnpassning, handledning, som juridisk sekreterare. Jag fick ett stipendium för att undervisa i Afrika när jag var 17. Jag hade inte riktigt ett hemliv att lita på. Det är en del av anledningen till att jag ville lämna.

Du tillbringade större delen av ditt gymnasieår i Afrika.

Jag var där i sex månader och kom tillbaka dagen för mitt prom. Det var en kulturchock som kom tillbaka och försökte förstå det faktum att vissa människor i världen har så lite och arbetar så hårt för att tjäna inte ens tillräckligt för att betala för de mest grundläggande behoven.

Vad sägs om college?

Jag gick till Harvard och gjorde en speciell major i afrikanska utvecklingsstudier. Jag slutade åka tillbaka till Afrika ganska mycket varje sommar efter det. Efter att ha arbetat i Afrika för ideella organisationer och traditionella icke-statliga organisationer insåg jag vad människor mest behövde var inkomst. De ville inte ha utdelningar. De ville inte att folk bara skulle ge dem grejer.

Hur fick du först Sama från marken?

Jag var gästforskare vid Stanford och var en del av en affärsplanstävling som vann 14 000 dollar. Sedan fick jag $ 30 000 från en europeisk affärsplanstävling. De hjälpte, men det var fortfarande riktigt, riktigt svårt.

Vad kom därefter?

Jag åkte först till Nairobi och vi arbetade med människor som kom från slummen. Vi fick vårt första kontrakt från en ideell organisation i Silicon Valley. De hade böcker de försökte digitalisera för blinda läsare, och de gav mig ett kontrakt på 30 000 dollar. Jag hittade en lokal kille i Nairobi som drev ett internetcafé som hade fyra datorer och övertygade honom om att vara den första personen som gjorde rekrytering och utbildning.

Vad är ett misstag du har lärt dig av?

Jag tror att mina största misstag kommer från att vara otåliga. Som entreprenör uppmanar jag ständigt mitt folk att fortsätta pressa. Jag tror att det kan bränna ut människor, och det är inte ett bra sätt att driva ett företag på lång sikt.

Hur är ditt liv utanför jobbet?

En av utmaningarna med att göra detta arbete är att jag reser så mycket att det kan vara svårt att upprätthålla en konsekvent närvaro i San Francisco. Jag reste 80 procent av tiden för det senaste året. Jag har inga barn. Jag har byggt upp ett fantastiskt nätverk av vänner och de finns runt om i världen. Jag kitesurfar, paragliderar och gör en hel del äventyrssporter. Mina vänner gör dessa saker, vilket gör det enkelt. Jag vet att det är en välsignelse att kunna göra detta och inte ha ansvar som drar mig bort från det just nu. Jag är säker på att jag kommer att få barn någon gång.

Något avskedsråd?

Mitt största råd kommer från Shonda Rhimes, och det är att vara din egen sol. Kvinnor socialiseras för att tro att vi måste vara partner, vi måste ha en familj, vi måste på något sätt kretsa kring någon annan. Tänk istället på dig själv som solen, inte planeten.