Shoppinghemligheter Återförsäljare vill inte att du ska veta

Oavsett om semestershopping ger dig en höjdpunkt eller skickar dig in i en svettig panik, är din reaktion inte så unik för dig. Det visar sig att det är ett psykologiskt svar på meddelanden som återförsäljare och kommunikationsexperter har perfektat hela året för att få dig att spendera, spendera, spendera.

Du vet allt om Black Friday, Small Business lördag (efter Black Friday) och Cyber ​​Monday, men nu finns det också Grå torsdag (Thanksgiving Day), Grön måndag (den andra måndagen i december) och Super lördag , den sista lördagen före jul. Tecknen vädjar till vår känsla av brådska, vår rädsla för att missa (FOMO) och vår önskan om nöje, säger April Lane Benson, Ph.D., en New York-baserad psykolog och författare till Att köpa eller inte köpa: Varför vi överhandlar och hur man slutar . Nöd kan ibland sparka oss i hög växel och hyperupphetsning, vilket stimulerar både rädsla och nöjescentra i hjärnan. Vi köper för att dämpa rädslan och väcka glädje, säger hon.

Butiker använder frasen dörrbyte för att få kunder att ställa upp utanför sina butiker på Black Friday. Av naturen vill människor ha det som är begränsat och efterfrågat, så att kalla försäljningen en 'dörrbyte' och säga att de bästa produkterna till de bästa priserna kommer att vara borta i hjärtslag ger panik och konkurrens i massor av kunder, säger Benson. Detta kortsluter en uppmärksam tankeprocess om ett föreslaget köp. Allt köparen tycker är, ' Hur kan jag fånga det här? ? ' Och att vara omgiven av hundratals andra som gör precis vad du är gör att detta galna köpbeteende verkar normalt, säger Christina Salerno, programchef på ShopaholicNoMore.com.

Återförsäljare använder ibland också bete och switch, där de annonserar en otrolig produkt till ett mycket lågt pris för att ta kunder till butiken. Men de har naturligtvis bara ett begränsat utbud av den produkten. En gång är det slutsålt - och sedan du väntade i kö på timmar att köpa den - det näst bästa blir en mindre attraktiv produkt till ett mindre attraktivt pris, säger Benson. Eftersom du anstränger dig så mycket för att komma till affären är chansen stor att du inte lämnar tomhänt.

Men det finns sätt att överlista all subtil manipulation. Vi pratade med konsumentpsykologer för att bättre förstå vad dessa meddelanden gör för våra hjärnor och våra kroppar. Här, din defensiva strategi:

1. Organisera din lista

Innan du öppnar din första butikscirkulär eller klickar på återförsäljarens e-post, skriv ner vem du köper för och vad din budget är för varje mottagare. När du väl har din lista tillsammans, överväg att använda en app för att hjälpa dig att hålla ordning, föreslår Benson. Jullista-appen ($ 1,99, iTunes) låter dig spåra all din julshopping på ett ställe, inklusive alla på din lista, din totala budget och varje presentstatus (frakt, mottagen och inslagen). Och Tomtens väska är en gratis app som låter dig ställa in budgetar, skapa inköpslistor och spåra dina framsteg när du går.

2. Arbeta dina gåvor i budgeten

Det är ganska bra att du kommer att se något du gillar när du handlar för andra. Så ge dig själv en liten budget för att skämma bort dig, säger Kit Yarrow, Ph.D., konsumentpsykolog, professor och författare till Avkodning av det nya konsumenternas sinne . Om du inte gör det här och köper något för dig själv som du inte planerade för kan du känna dig skyldig, vilket tenderar att få dig att spendera mer, säger hon. Om du väntar hela året på att handla kläder eller föremål som säljs den här säsongen, är det bra shopping, bra planering, och jag är allt för det, säger Yarrow.

3. Var smart med presentkort

Presentkort är en bra present när du vet att de kommer att användas, säger Benson. Att köpa ett presentkort som ger någon en upplevelse - som passerar till en biograf för en filmfilm - snarare än en sak, gör det mycket mer troligt att det kommer att användas, säger hon. Mer än 41 miljarder dollar i presentkort blev oanvända mellan 2005 och 2011 , och enligt en studie har det genomsnittliga amerikanska hushållet cirka 300 $ i oanvända presentkort . Jag tycker att presentkort är bra gåvor för tonåringar, människor i 20-årsåldern och kontorsarbetare, du vet inte riktigt så bra, säger hon.

4. Skydda dig själv från onlinemarknadsföring

Du kommer att bombas av e-postmeddelanden, meddelanden på din telefon och annonser i dina sociala nätverk som vet hur man trycker på dina knappar, säger Yarrow. Skydda dig själv genom att avsluta prenumerationen från återförsäljarnas nyhetsbrev via e-post direkt. När du får ett ständigt bombardemang av meddelanden kan du så småningom bli utsliten och ge efter, säger hon. Var medveten om att du kommer att se massor av kortvariga kampanjer från butiker och online-återförsäljare - försäljningen kommer att ta flera timmar, en dag, i helgen och så vidare, säger Yarrow.

5. Ställ dig själv dessa frågor innan du köper

Benson föreslår att du ställer dig själv dessa frågor innan du köper en present till någon: Vad hoppas jag få av att ge den här gåvan? Är det en gåva i gengäld, en bra känsla om mig själv, eller en känsla av att försöka 'en-upp' mottagaren? Om du handlar en dörr-buster-affär, ställ dig själv de här frågorna för att se till att du köper en present av rätt skäl och inte en känslomässig flykt: Varför är jag här? Hur mår jag? Vad händer om jag väntar? Hur ska jag betala för det? Och om det är för dig, Behöver jag det här?

Slutsatsen: Sug inte in i miljontals och en kampanj där ute, säger Yarrow. Tänk på vad du verkligen vill köpa för någon och låt det vara din guide.