12 sätt du kan undvika att bli lurad när du handlar den här semestersäsongen

Håll dina pengar och din information säker. Lauren Phillips

Bedrägerier – vissa uppenbara, andra uppenbart farliga – dyker upp varje år, men 2020 har haft sin egen speciella uppsättning av försök till nackdelar utformade för att stjäla information, pengar eller båda. Vi hade FedEx sms-bedrägerier tidigare i år och bedrägerier med stimulanskontroller under våren, och nu, när julhandelssäsongen närmar sig sin topp, är den årliga omgången av julhandelsbedrägerier här.

Med fler och fler människor som beställer presenter och handlar online denna julhelg, snarare än att hämta varor i butik, är det enklare än någonsin för elaka webbplatser eller leverantörer att lura stressade shoppare att betala för en vara de aldrig kommer att få – och till och med stjäla deras kreditkort eller privata uppgifter. Kunniga shoppare är i hög beredskap: Better Business Bureau, eller BBB, rapporterar en ökning med mer än 300 procent av kunder som söker efter onlineåterförsäljare via BBB:s webbplats. Dessutom är det säsongen för att ge välgörenhet, och många organisationer kan maskera sig som ideella organisationer för att ta emot donationer för en insats eller en sak som inte existerar. Oavsett om du handlar eller donerar vill du få produkten – eller bidra till en sak – som du förväntar dig, och att undvika onlinetrick är det bästa sättet att göra det.

Du kanske vet hur du undviker internetbedrägerier för det mesta, men det skadar aldrig att vara extra försiktig eller fräscha upp din kunskap om hur du undviker bedrägeri. Följ dessa tips från Facebook, Better Business Bureau och FICO för att hålla din identitet och pengar säkra den här säsongen – 2021 kommer du att vara så tacksam.

relaterade saker

ett Var försiktig när du klickar på annonser

Tänk efter två gånger innan du klickar på en annons eller en webbplats att köpa från för att skydda din personliga identitet, säger Liz Lasher, vice vd för portföljmarknadsföring för bedrägeri på FICO.

En annons för den perfekta presenten du har letat efter kan ta dig till en bedräglig webbplats där din information kan vara i fara, eller en som säljer falska varor. Titta över annonsen efter ett företagsnamn eller webbplats. Om det verkar misstänkt, googla företaget eller skriv in webbplatsen för att besöka sidan.

Om du klickar på annonsen, säger experter på Facebook för att kontrollera webbplatsens namn: Är det vad du förväntade dig, eller tog annonsen dig till en helt annan sida? Om den har det, gå ut omedelbart och leta efter någon annanstans där du kan köpa produkten.

bästa stället att köpa organisationstillbehör

två Använd pålitliga betalningsmetoder

Om du kan tygla dina utgifter, se till att du handlar med ett kreditkort denna semesterperiod. Enligt forskning från BBB är det mindre troligt att människor som betalar med kreditkort förlorar pengar, och Lasher säger att kreditkort erbjuder det bästa bedrägeriskyddet för att handla online. Även om du faller offer för en bluff – beställer en vara som aldrig kommer, till exempel från ett företag som inte erbjuder någon kundsupport – kanske du kan lämna in ett krav till ditt kreditkortsföretag för att få alla eller en del av dina pengar tillbaka. (Kontrollera ditt kreditkortskontrakts finstilta för att se vilka bedrägeriskydd du får.) Om du betalar med ett betalkort kan det vara mycket svårare att få tillbaka pengar.

När det är möjligt, handla med ett kreditkort eller säkra och spårbara betalningsmetoder som PayPal. Om säljaren begär betalning med appar för kontantöverföring (som Venmo eller Cash App), förbetalda pengakort eller annan icke-traditionell metod, fortsätt med försiktighet, säger Facebook och BBB. Lasher rekommenderar att du skickar en testtransaktion först när du betalar en främling via en app eller en icke-traditionell betalningsmetod. Om du känner något roligt i situationen, handla någon annanstans.

hur man gör en bubbelfläta

3 Titta noga på spårningsinformationen för försändelser

Med ökningen av onlineshopping i år har alla massor av spårningsnummer att hålla ett öga på – och det finns många sätt som dessa spårningsnummer kan lura dig på. En vanlig bluff, enligt Federal Trade Commission (FTC), är för bedragare att skicka ett sms om att du har ett paket som väntar på dig. Texten säger ofta att du måste logga in för att ordna leverans av paketet och innehåller en länk som tar dig till en webbplats där du kan luras att dela din personliga information, inklusive lösenord, kontonummer eller personnummer.

Om du får en oväntad text om ett paket, klicka inte på länken. Kontakta istället företaget som texten antas komma från via telefon eller e-post för att fråga om meddelandet.

Om du förväntar dig ett paket (eller flera – det är trots allt julhandeln) kan du särskilja verklig spårningsinformation från falsk information genom att titta noggrant på själva meddelandet. Om det har ett företagsnamn som du känner igen och nyligen köpt från, är det troligtvis på riktigt. Om du är orolig, kopiera spårningsnumret från texten eller e-postmeddelandet som bekräftar leveransen och klistra in det direkt i sökverktyget på fraktbolagets webbplats. Att undvika att klicka på länkar är vanligtvis det säkraste alternativet.

Ett annat knep är att en bedräglig webbplats skickar falsk spårningsinformation för en produkt du beställt men inte kommer att ta emot, säger BBB. Spårningsinformationen bör vara associerad med ett legitimt fraktbolag – USPS, UPS, FedEx och DHL är alla vanliga i USA. Om inte kan det vara en bluff. Om något om informationen verkar misstänkt, undvik att klicka på länken (igen) och gå till fraktbolagets webbplats för att bekräfta om spårningsnumret är legitimt.

4 Kommunicera direkt med din bank

Medan du letar efter bedrägerier kan du få ett sms från din bank eller kreditkortsföretag som säger att de har hittat bedrägligt beteende och att du måste logga in för att titta på det. Den här texten kan ha en länk – klicka inte på den. Logga istället in direkt på mobilappen eller sajten för din bank eller kort för att se om varningen är verklig. För all kommunikation med din bank eller kreditkortsföretag, gör det direkt med dem via deras säkrade app eller webbplats, säger Lasher – dela aldrig personlig information via text med ett nummer som påstår sig vara din bank.

hur man rengör ett smutsigt mynt

5 Titta noga på webbplatser

När du handlar online, särskilt från nya eller okända företag, ta dig tid att titta över en webbplats (eller Facebook-sida) för att se till att den är legitim. Om det inte är ett företag du känner, läs över eventuella kundkommentarer på Facebook-sidan (om de har en) och kontrollera datumet för skapande. Mycket unga sidor eller de utan några kommentarer eller recensioner kanske inte är legitima.

På webbplatser, leta efter stavnings- eller grammatikfel – ett pålitligt tecken på ett olagligt företag – tydlig, detaljerad produktinformation och storlekstabeller för kläder, rekommenderar Facebook-experter. Pålitliga webbplatser kommer att ha en tydlig returpolicy, kundtjänst eller kontaktinformation och tydliga fraktkostnader, leveranstider och spårningsinformation. Leta online på andra ställen (aka inte företagets hemsida), som t.ex BBB.org, för recensioner eller bevis på legitimitet. BBB är nyligen Rapport om bedrägerier online fann att 57 procent av undersökningsdeltagarna inte undersökte en webbplats eller ett företag genom en oberoende källa innan de gjorde ett köp – och 80 procent av dem förlorade pengar.

RELATERAD: Att Jobba hemifrån jobbannonsen kan vara en bluff – så här vet du

6 Lita inte på fynd som är för bra för att vara sanna

Du kanske letar efter ett erbjudande eller en svår att hitta present, men låt inte din jakt blinda dig för misstänkta priser eller tillgänglighet. BBB-forskning fann att den främsta motivationsfaktorn för människor som förlorade pengar på ett köp var priset – handla inte bara på priset. Experter på Facebook säger att om ett pris är för bra för att vara sant så är det oftast det. Och om en återförsäljare påstår sig ha ett enormt utbud av en produkt som du inte kan hitta någon annanstans, var försiktig – BBB säger att bedragare ofta använder populära produkter till bra priser för att få tag på shoppare.

7 Handla inte enbart efter foto

Bara för att en webbplats eller leverantör har bra foton betyder det inte att det är legitimt – eller att det du ser är vad du får. Enligt BBB säger folk att webbplatsfoton övertygade dem att engagera sig med bedragare, särskilt för husdjur eller tillbehör för husdjur, kläder eller tillbehör och fordon. För att se till att det du ser är vad du får, kontrollera produktbeskrivningen eller be om detaljerad information om du handlar via en marknadsplats som Facebook Marketplace eller Craigslist.

8 Leta efter BBB-tätningen

Företag som ackrediterats av BBB har lovat att upprätthålla BBB Standards for Trust och att hantera kunderna på ett rättvist sätt. Om du ser ett BBB-sigill är det troligen ett välrenommerat företag - men du kan också verifiera sigillen genom att gå till BBB:s webbplats.

9 Ändra dina lösenord

Om du inte har ändrat dina lösenord för banker, kreditkort och andra viktiga konton på sistone (eller någonsin), överväg att göra det under semesterperioden. Fler lösenordsskydd innebär att det är tuffare för bedragare att hacka dina konton, och ju längre lösenordet är, desto bättre, säger Lasher. Om du oroar dig kanske du har fallit för en bluff och gett bort ditt lösenord till vilket konto som helst, fortsätt och ändra alla dina lösenord omedelbart, för säkerhets skull.

stäng av dela ett nytt foto på facebook

10 Forskning välgörenhetsorganisationer

Var inte en Scrooge, men bekräfta att en organisation eller välgörenhet du donerar till är legitim innan du skickar pengar. Det finns många sätt att se till att din välgörenhet går till en god sak, men det viktigaste är att göra dina läxor.

RELATERAD: Hur man undviker välgörenhetsbedrägerier när man donerar till Coronavirus-hjälp – plus 5 organisationer du kan lita på

elva Kontrollera dina kreditupplysningar

Kontrollera tvångsmässigt dina kreditupplysningar, säger Lasher. Om din identitet har blivit stulen utan att du inser det, kommer konsekvenserna – nya lån eller kreditkort som du inte har registrerat dig för – att dyka upp på din kreditupplysning. Den goda nyheten är att amerikanska medborgare är berättigade till gratis kreditupplysningar varje vecka fram till april, så att du kan kontrollera efter ditt hjärtas lust utan att spendera ett öre.

12 Rapportera bedrägligt beteende

Om du blir lurad eller stöter på något av det misstänkta beteendet som beskrivs ovan, finns det möjligheter för dig att rapportera det så att andra inte åker fast. Du kan lämna en rapport med BBB om du är missnöjd med ett köp, eller om du aldrig fått en vara du betalat för, kan du rapportera det till BBB Scam Tracker att hjälpa andra undvika samma öde.

Om din dåliga shoppingupplevelse ägde rum på Facebook eller Instagram kan du också rapportera det genom Fliken Senaste annonsaktivitet. Du kommer att kunna se annonser som du nyligen klickade på – om du till exempel klickade dig vidare till en bedräglig webbplats – och lämna feedback om alla som var misstänkta. Annonsörer med negativ feedback kan förlora sin behörighet att annonsera med Facebook.