Restaurangbokningar? Kolla upp. Garanterad inträde till stadens mest prestigefyllda privata klubb? Du kanske tror att det är ett uppenbart nej, men Todd Briscoe och Anna Drezen, författare till den nya boken Hur får vi hata dig , har en annan historia att berätta.

Efter att ha tagit jobb som hotellvakt i New York City, fann paret sig roliga - och ibland rent konstiga - förfrågningar från gästerna. Boken, som är tillgänglig i maj, berättar om dessa utbyten och ger läsarna en glimt bakom servicebranschens gardin.

Här beskriver ett fräckt utdrag vad en concierge kan och inte kan göra för hotellgäster, så du vet exakt vad som faller inom arbetsbeskrivningen nästa gång du reser.

Ja, sir, vi kan absolut hjälpa dig

1. Hjälp dig att få biljetter till en Broadway-show.
2. Berätta om området runt hotellet.
3. Gör middagsbokningar / rekommendationer.
4. Hjälp dig att boka transport.
5. Hjälp dig att gissa vilken plats du kommer ihåg / har hört talas om / såg på TV.
6. Berätta för dig att du ser väldigt snygg ut i din smoking / balklänning.

Vi gör vanligtvis inte detta, men jag kan Säkert

1. Hjälp dig att hitta en mäklare som säljer dina Broadway-biljetter som du inte längre kan använda.
2. Försök att ordna en sista minuten-taxi / tåg / transfer till flygplatsen.
3. Gör en sista-minuten-svensktapas på brunch för tapasbrunch för 15 personer.
4. Hjälp dig att hitta plånboken du lämnade i en hytt.
5. Rita en hel karta över platser från Sex och staden .
6. Hjälp dig att binda din fluga för din smoking / blixtlås upp din balklänning.

Jag ber om ursäkt, men tyvärr kan vi inte

1. Få billiga biljetter till Mormons bok .
2. Få dig en gratis limousine / taxi / shuttle.
3. Få dig och dina nio billiga vänner till Bathlazar klockan 20.00. res vid 7:30 på en fredag.
4. Hjälp dig att besöka en plats som inte finns i New York.
5. Få ett rum med utsikt över en viss byggnad som är blockerad av en mil av andra, högre byggnader.
6. Skräddarsy din smoking / kulklänning på plats, medan du bär den, medan någon hyllar dig en taxi.

För mer roliga berättelser, anekdoter och tips kan du köpa boken här .