Varje produkt vi presenterar har valts ut oberoende av varandra och granskats av vår redaktion. Om du gör ett köp med hjälp av länkarna som ingår kan vi tjäna provision. Många av oss har fått e-postmeddelandet (eller sms:et eller samtalet) – det ser ut som att det är från Amazon, men något verkar fel. Du kanske har fått ett sms om att du vunnit en utlottning eller att det finns någon misstänkt aktivitet på ditt Amazon-konto.
Sanningen är att det förmodligen är den enda misstänkta aktiviteten där är själva meddelandet - eftersom det är en bluff. Och om du känner att du har fått mycket mer av dessa spammiga samtal och sms, är du inte ensam.
I en nyligen släppt Läroplaner . 'Verkligheten är att det inte är 'om' utan 'när' en nätfiskeattack kommer att hända.'
Så här kan du bli bättre på att identifiera och förhindra sådana Amazon-bedrägerier – och vad du kan göra om du do bli offer för en.
Vet hur du identifierar Amazon-bedrägerisamtal och meddelanden.
Det första steget är att veta hur man identifierar dessa bluffmeddelanden, även kända som nätfiskeattacker.
'E-post (phishing) eller text (SMS-phishing, 'smishing') bedrägerier är ett enkelt sätt för hackare att stjäla pengar genom att låtsas vara någon du litar på, förklarar Santora.
bästa fuktgivande handtvål torr hud
Ett exempel på ett nätfiskeförsök kan vara ett e-postmeddelande (som det nedan), som ber dig att omedelbart ändra ditt lösenord. Det finns flera sätt att se att det här e-postmeddelandet är falskt. Först slutar avsändarens e-postadress på '.info' – riktiga Amazon-e-postmeddelanden kommer alltid att sluta på '@amazon.com' eller någon av de e-postmeddelanden som anges här (vissa varierar beroende på land eller region).
Därefter kommer Amazon aldrig att be om dina inloggningsuppgifter eller annan personlig information som i e-postmeddelandet nedan. Meddelanden som har en känsla av brådska och ber dig att omedelbart vidta åtgärder är också röda flaggor. 'E-post ska användas som ett meddelandesystem, inte en genväg', säger Santora. Håll också utkik efter eventuella stavfel eller grammatiska fel i meddelandet.
Vissa Amazon phishing-försök kan också be dig att betala med presentkort eller skicka bilder på presentkort. Enligt FTC, om någon ber dig att ge dem siffrorna på baksidan av ett presentkort, är det en bluff.
Amazon bluffsamtal Undvik att klicka på länkar i falska Amazon-meddelanden.
Se till att du inte klickar på några länkar eller bilagor i dessa meddelanden, eller laddar ner något. 'Om det finns en länk, klicka inte', varnar Santora. Håll i stället muspekaren över länken för att undersöka webbadressen och verifiera källan.
Alla texter du får från Amazon om att du har vunnit ett pris är också bedrägerier, och du bör undvika att klicka på länken. 'Detta kan vara en inkörsport för bedragare att få tillgång till din finansiella information', säger Christopher Liew, CFA och grundare av plattformen för personlig ekonomi, RikedomAwesome .
Liew säger också att man ska se upp för alla Amazon-bedragare som kontaktar dig om att ditt konto är avstängt - de kommer vanligtvis att be dig installera ett fjärråtkomstverktyg som omedelbart återställer ditt Amazon-konto.
Vad det verkligen gör är att ge dem enkel åtkomst till din telefon eller dator. 'Detta kommer att göra det möjligt för dem att leta efter känslig information som inloggningsuppgifter för ditt Amazon-konto, konton i sociala medier, såväl som bankkonton online', förklarar Liew.
Du kan försvara dig mot nätfiskeförsök genom att inte följa någon av instruktionerna i dessa meddelanden och genom att aldrig lämna ut någon personlig information online eller via telefon. Om du har några tvivel om ditt konto eller om en beställning, ring Amazon direkt för att verifiera informationen, istället för att engagera dig i bluffsamtal eller sms.
Amazon har en form där du kan rapportera nätfiskeförsök och bedrägerier.
Så här gör du om du har blivit lurad.
Tyvärr ökar cyberattackerna. 'Dessa bedrägerier ökar på grund av den växande mängden offentlig information som är tillgänglig', säger Santora.
bästa webbplatser och butiker för lyxiga sängkläder
Om du blir offer för en Amazon-nätfiskeattack och får pengar stulna, rapportera det till din bank eller kreditkortsföretag för att se om du kan bestrida avgifterna.
Du bör också rapportera bluffen till FTC, som har en Anmäl bedrägeri sida på sin webbplats. När du lämnar in en anmälan här kan FTC lämna in en verkställighetsåtgärd och försöka få tillbaka dina pengar.
Se till att ändra lösenorden till ditt Amazon-konto och andra viktiga ekonomiska och personliga inloggningar. Sammantaget är det bästa du kan göra att vara uppmärksam på nätfiskeförsök och veta hur man verifierar meddelanden för att hålla dina pengar och personlig information säkra.
