Vad du behöver veta om Zappos nya lojalitetsprogram

Även om du redan är en Zappos VIP, vill du veta om återförsäljarens första lojalitetsprogram någonsin: Zappos Rewards. Programmet med fyra nivåer ger kunder poäng för shopping, tillgång till exklusiva produkter och försäljning, samt gratis snabb leverans på alla beställningar.

Zappos-belöningar medlemmar går in i programmet på silvernivå, men kan höja sin status till guld, platina eller till och med elit genom att tjäna fler poäng (silver: 0-1,199 poäng; guld: 1200-5,999 poäng; platina: 6,000+ poäng och elit: endast inbjudna).

Hur många poäng en kund får beror på hur de interagerar med webbplatsen. Shoppare får 10 poäng för varje $ 1 som spenderas på ett köp, 50 poäng bara för att logga in på Zappos.com på vilken enhet som helst och 100 poäng för att skriva en recension. Medlemmar kan lösa in 1 000 poäng för 1 $ i belöningskoder. (Shoppare får bara tjäna maximalt 250 000 belöningspoäng per kalenderår för att delta i marknadsföringsaktiviteter, som att skriva recensioner eller logga in.)

RELATERADE: Zappos shoppingtips som sparar tid och pengar

Även om fördelarnas omfattning beror på nivåplacering, inkluderar andra förmåner: ett dedikerat telefonnummer till kundtjänst, möjligheter att testa nya funktioner, gratis UPS-upphämtningar för retur, gratis retur utöver 365-dagars returpolicy och mer.

Programmet är gratis att gå med (anmäl dig här ). När du är registrerad och tjänar poäng kan du kontrollera ditt saldo genom att logga in och besöka din kontosida.

Låter du som VIP-programmet? Shoppare bör notera att det är möjligt att vara medlemmar i båda programmen. Medan vissa av förmånerna överlappar varandra, ger belöningsprogrammet aktiva kunder fler möjligheter att tjäna belöningar och spara - förutom gratis frakt som VIP-programmet erbjuder.