Tipsar du Uber-drivrutiner? The New Age-Old Question

Ska du tipsa en Uber-förare? Och om du ska ge tips till Uber-förare, hur mycket? Oavsett om du vill tippa din Uber-drivrutin kan det vara förvirrande - speciellt när ridning kommer till spel. Medan den allestädes närvarande turtjänsten ursprungligen hävdade att gottgörelse inkluderades i din biljettpris, erbjuder företaget nu ett tippalternativ i appen och uppmanar dig att tippa din Uber-förare i slutet av din resa. Kort sagt, ditt tips ingår inte i din Uber-biljettpris. Här är vad du behöver veta om att tippa din Uber-drivrutin:

Tipsar du Uber-drivrutiner?

Uber introducerade tippning som ett sätt att 'säga tack till förare för att de gick en extra mil för att göra din resa trevlig', enligt en Uber-talesman. Som sagt, 'Naturligtvis är tippning helt valfritt, men det uppskattas alltid.' Faktum är att förare har tjänat mer än 200 miljoner dollar i tips sedan deponering i appen lanserades i juni 2017.

Ur etikettsynpunkt är tippning absolut nödvändigt, säger Sharon Schweitzer, internationell etikettexpert och grundare av Protocol & Etiquette Worldwide. Medan tippning aldrig förväntas riktigt, säger hon, det uppskattas alltid - och för människor i servicebranschen är det ofta hur de gör en större del av sin inkomst. Taxi- och limousinförare får tips, så Uber-förare, som tillhandahåller samma typ av service, bör också få ett tips, säger hon. Dessutom har Uber nyligen minskat priserna, vilket innebär att förare måste arbeta längre timmar för att få samma inkomst som de brukade - och tips kan täppa till gapet för dem. Vad händer om du hade en mindre än fantastisk upplevelse? Lämna fortfarande ett tips och fortsätt, säger Daniel Post, talesman för Emily Post Institute, som säger att du alltid kan lägga till en recension i slutet av din åktur.

Använd Uber-appen för att tipsa

Uber är tänkt att vara en kontantlös transaktion så företaget lade nyligen till en ny tippfunktion i appen. Se till att du har den senaste versionen av appen för att ge din chaufför ett tips. Du kan lägga till ett tips när du har betygsatt din resa. Tips kan också läggas till från din reshistorik och resekvitto. Du har upp till 30 dagar efter att din resa är klar för att ge ett tips. Så här fungerar det: När du har betygsatt din resa blir du ombedd att lägga till ett förinställt tipsbelopp för din förare ($ 1, $ 2 eller $ 5). Eller så kan du trycka på Ange anpassat belopp och lägga till den mängd tips du vill ge. Sedan trycker du helt enkelt på Klar så skickas ett tips. Om du använder UberEats för matleverans har du samma tippalternativ för din leveransperson.

Hur mycket ska du tipsa din Uber-förare?

Medan appen kommer att be dig om det förinställda tipsbeloppet, är Post och Schweitzer båda överens om att du ska ge standarden 20 procent som ett tips, med tanke på hur lång resan var (var det en snabb tur runt hörnet eller en lång resa till flygplatsen), om din förare anlände i tid, din förares artighet och säkerhet under körning. Även om det är särskilt dålig service, tipsa något, säger Post. Tipping ska kännas äkta och i slutändan ska du behandla människor som du vill bli behandlad. Även om de inte var som bäst under din resa, kom ihåg att tips bidrar mycket till deras inkomst.

Kommer tips att påverka mitt betyg?

För att låta andra förare och Uber känna till deras erfarenhet ger Uber-förare dig och alla deras andra passagerare ett betyg efter en åktur. Den goda nyheten är att tippning bara är kopplat till din resa, inte ditt namn eller din profil, så om du tipsar eller hur mycket du tipsar påverkar inte ditt betyg. I själva verket gör appen det så att förare måste betygsätta föraren innan de får reda på om han eller hon fick ett tips. Det enda som kan påverka ditt betyg: dåligt beteende som leder till dåliga recensioner och i slutändan blir sparkad av Uber.