Mitt barn klottrade på min bärbara datorskärm med krita och penna.

Wilson M., via e-post

Fixen: Stäng först av och koppla ur datorn. För en plastskärm (den matta typen på vissa modeller), blanda lika delar 99 procent isopropylalkohol och destillerat vatten i en sprayflaska, säger Derek Meister, en agent för Best Buy Geek Squad. Spritz lösningen lätt på en mikrofiberduk och gnugga försiktigt märkena i en cirkelrörelse tills färgen överförs till tyget. Torka bort eventuella rester med destillerat vatten. För alkoholkänsliga glasskärmar (på Apple-produkter och andra avancerade modeller), följ samma process, men i stället för lösningen, använd en elektronikspray, som appleJuce ($ 13, ajcleaner.com ), säger Ayus Kennedy, specialist på Tekserve, ett Apple-servicecenter i New York City.

Har du en katastrof som behöver lösas? Dela ditt problem på realsimple.com/nowwhat , eller twittra det till @RealSimple och se till att ta med hashtaggen #nowwhatRS.