Du tror att du är en bra lyssnare, men du kan vara bättre - Så här skärper du dina lyssningsfärdigheter

Du kanske tror att du lyssnar på andra människor när de pratar - men gör du verkligen det? Är du engagerad i konversationen eller multitaskar du när du bläddrar igenom Instagram? Tillåter du dig själv att smälta vad de säger eller förbereder du ditt svar mentalt? Att vara en god lyssnare är en färdighet som kräver övning.

Oavsett om du pratar med en kollega, make, familjemedlem eller vänner, är kommunikation hörnstenen i en hälsosam, blomstrande relation , säger Mark Williams , VD och koncernchef för Brokers International, huvudtalare och författare till Bly, hantera inte . Att kommunicera är mer än att bara berätta för en annan person vad du tycker eller vill, tillägger han. När vi ägnar tid åt att lära oss att lyssna förstärker vi all dynamik i vårt liv.

Hur man blir en bättre lyssnare och förbättrar arbete, liv och relationer - 2 gramofoner Hur man blir en bättre lyssnare och förbättrar arbete, liv och relationer - 2 gramofoner Upphovsman: Getty Images

'Effektiv kommunikation är en tvåvägsgata där du lyssnar lika mycket som du pratar', säger Williams. 'När andra vet att du verkligen lyssnar på dem kommer de troligen att betala tillbaka dig med den respekt du ger dem, och de kommer också att ta de saker du säger mer på allvar.'

Vill du bli en bättre lyssnare? Börja med att arbeta med dessa expertgodkända tips.

RELATERAD: 4 tecken på att du har hög känslomässig intelligens - och hur du kan öka din EQ om du inte gör det

hur man får fläckar ur vita skor

relaterade saker

1 Ställ öppna frågor.

Om du någonsin har försökt chatta med någon som gav dig svar på ett ord förstår du frustrationen över att inte kunna fortsätta en konversation. En del av att lära sig att lyssna är att använda det du hör för att sedan utforska nya sätt att ställa samma frågor. När du försöker navigera i ett problem - från en missad arbetsfrist till en diskbänk full av smutsiga diskar - kan det vara svårt att känna dig hörd genom att prova lite. Det kan uppmuntra dem att uttrycka hur de verkligen känner i en säker miljö, säger Nikki Salentri, vice vd för personalresurser på Gympass . Bäst av allt: Det kan vara lika enkelt som att ändra ett ord. Genom att ställa frågor som börjar med 'hur' och 'vad', slutar du skapa mer utrymme i konversationen så att de inte bara kan prata utan också hjälper dem att tänka djupare över ämnet, tillägger hon. Det kan bara hjälpa dig att skapa en mer öppen konversation och samtidigt vara mer avsiktlig med hur du engagerar dig.

två Fokusera på medkänsla.

När vi försöker lyssna gör vi ett medvetet försök att vara empatiska mot en annan person. Kanske är det att förstå varför din partner känner sig försummad på jobbet och tar ut den på dig. Kanske är det en vän som känns utelämnad från din vänkrets ända sedan hon fick en andra bebis. Hur som helst är det viktigt att betrakta varje konversation som en medkänsla, säger Scott Shute, chef för mindfulness och compassion på LinkedIn och författare till Hela kroppen Ja . När vi använder våra färdigheter för lyssnande lyssnar vi upp människorna omkring oss. Våra relationer kommer att förbättras. Vi får bättre resultat på jobbet. Och vi kommer att bygga anslutning och förståelse i en bortkopplad värld, fortsätter han. Det börjar med vårt eget tänkesätt om att lyssna. Vi kan förändra vår värld inifrån och ut.

3 Ta dig tid för 1: 1-samtal - hemma och på jobbet.

Medan vissa människor trivs i gruppsituationer, förvandlas andra till wallflowers som drar sig undan. Som chef på jobbet eller som huvudman i ditt hushåll förbättrar din lyssningsförmåga att schemalägga 1: 1 gång med varje kollega eller familjemedlem, säger Salentri. Detta dedikerade ”möte” är en tid där du kan förstå hur varje individ kommunicerar.

Vissa människor berättar bara för dig när något är fel om du frågar, medan andra vill komma till dig proaktivt. Genom att förstå varje människas stil gör det att du vet rätt sätt att lyssna på dem, säger hon. Detta är ett utmärkt sätt att starta en dialog och skapa utrymme för dem att känna sig bekväma att uttrycka sig och för dig att ställa de ledande frågorna som kommer att engagera dem lite mer.

RELATERAD: 5 vanliga karantänstridigheter par har - och hur man löser dem

4 Ge din odelade uppmärksamhet.

När någon pratar med dig säger Williams att det är dags att rensa däcken. Vad betyder det här? Du lyssnar bara på dem, antingen tittar på dem eller nollställer deras röst medan du chattar i telefonen. Du kanske behöver gå bort från din dator, lägga ner telefonen eller stänga av TV: n. Om du är på jobbet, gå in i ett tyst rum eller kontor om det händer för mycket runt dig. Om du pratar med din make och barnen fortsätter att avbryta dig, gå in i ett annat rum och stäng dörren, rekommenderar han. Kort sagt, du måste vara helt närvarande just nu så att du kan smälta vad de säger.

5 Avvisa frestelsen att ringa in.

Det finns en skillnad mellan skingrande, känns precis rätt skämt och att prata över en annan person. Även om det i teorin verkar vara romantiskt att avsluta varandras meningar eller som en bra anpassning mellan affärspartners, kan det komma att ha dåliga lyssnande färdigheter. Det är därför psykolog Yvonne Thomas, doktorsexamen , säger att det är bäst att hålla dina läppar täta tills den andra personen har avslutat sin tanke. Och ja, det betyder även om du har en stor idé, en motbevis eller något att lägga till. Det kan kännas naturligt att ringa in, men du kan faktiskt ändra din låt eller åsikt om du aktivt lyssnar. Om du måste, säger Thomas att skriva ner din tanke. Genom att göra detta kan det lugna och lugna dig att du inte kommer att glömma dina tankar och känslor, och du kan känna dig mindre stressad eller pressad att avbryta.

6 Observera deras kroppsspråk.

Som Salentri påminner handlar lyssning lika mycket om vad någon säger som om deras handlingar. För att förstå och ta in det som någon säger helt, bör du också observera dem. Detta inkluderar deras gester, deras ansiktsintryck, hur deras kropp är vänd och så vidare. Det kan vara mer utmanande att göra detta i en virtuell situation, men om någon verkar nervös eller obekväm, leta efter nedfällda axlar eller en skakig hand. Du kan vänta tills de slutar i dessa fall och sedan fråga dem hur de mår. Detta kommer att hjälpa dem att känna sig mer lugna och förhoppningsvis säkra att uttrycka sig.

7 Glöm ditt eget ansikte.

Tro det eller inte, oroa dig för vad ditt ansikte gör när någon ser dig i ögonen kan distrahera dig från att lyssna. Många tror att de måste tvinga en nick, höja ögonbrynen och säga 'öh-va' för att visa att de är uppmärksamma. Men när du verkligen investeras i en upplevelse, kommer lämpligt ansiktsuttryck vanligtvis att förekomma naturligt. Så bara koppla av och ta ögonkontakt, låt eventuella interjektioner och reaktioner komma igenom organiskt.

8 Upprepa vad de säger tillbaka till dem.

Thomas säger att ett annat sätt att förbättra dina lyssnande färdigheter är att träna en teknik som kallas reflektion. Det här är när du upprepar vad någon sa till dig när de pratat. Det behöver inte vara ordligt, men det borde vara en korrekt omformulering av vad de delade. Denna metod hjälper omedelbart till att klargöra vad som kan ha missförstått eller tolkats fel, förklarar hon.

söta snabba och enkla frisyrer för skolan

Reflektion kan belysa om du saknade något viktigt den andra personen sa, så att de kunde ge mer detaljer eller betoning. Med reflektion fortsätter varje person i lyssnarrollen att omformulera vad det verkar som talaren säger efter att talaren har förtydligat eller omarbetat sina poäng tills lyssnaren har visat en god förståelse och återkallelse av dessa, förklarar hon.

9 Träna bokstavligen på att lyssna.

Att lyssna involverar flera kognitiva färdigheter som du faktiskt kan stärka, som fokus och uppmärksamhet, minnesretention och informationsbehandling. Medan du är i bilen eller laddar diskmaskinen, sätt på en podcast eller slå på nyheterna och lyssna i 10 minuter. Stäng sedan av den och prata (högt, för dig själv - ja, verkligen) om vad du lärde dig, lägg till dina egna kommentarer eller tolkning. Du försöker inte ordligt återkalla, utan en granskning av helheten och några detaljer. Detta tränar din hjärna att fokusera medan du lyssnar, tränar du inte bara att höra orden utan också att bearbeta deras betydelse.

RELATERAD: Hälsosam debatt är bra för ditt förhållande, så länge du gör det rätt - här är det